账号与观赛数据
在大江体育追比分，留下的只是让赛事服务跑起来所需要的那部分信息。下面按收集、使用、保存、管理的顺序，把每一类信息对应哪个功能、你可以在哪一步自己处理，一条条讲清楚。
打开比分牌、关注一支球队、开启一场提醒，这几步各自会留下不同类型的信息。每一类都对应一个你正在使用的功能，收集范围以功能能正常跑起来为限。
用来登录的手机号或邮箱，以及你在站内设置的昵称。它决定了关注列表和提醒设置换设备后能不能接着用，也是找回账号的依据。
你关注的球队、常看的联赛分组、每支球队的提醒开关，以及你自己设定的免打扰时段。这类信息直接决定推送什么时候到、落在哪一场比赛上。
设备型号、系统版本、访问过的场次页面与大致停留时长。比分拉取出现异常时，这些记录能帮我们定位到具体是哪一场、哪一类设备受到影响。
这些信息参与的是四个具体的赛事场景。除此之外，不会拿去做与看球无关的用途。
开赛前十分钟阵容更新、进球与终场结果，按你设定的时段和球队推送到设备。关掉提醒后，对应推送立即停止。
在网页端加进关注列表的球队，换到 iOS 大江体育 V4 上打开还是同一份。两端共用一套关注与联赛分组数据。
某个场次的比分停在原地、倒计时不动，客服可以按设备和场次记录快速复现问题，缩短你等待的时间。
哪些联赛分组的入口被频繁点开、哪些页面读一半就走，决定了下一版把功能放在哪个位置。
不同用途的信息，留下来的时间不一样。下面这张表列出保存时长，以及到期之后我们会怎么处理。
| 信息类型 | 保存时长 | 到期后如何处理 |
|---|---|---|
| 账号基础信息 | 账号存续期间 | 注销完成后 30 日内删除，或做匿名化处理后仅保留统计口径的汇总值 |
| 关注列表与提醒设置 | 账号存续期间 | 随账号一并清除，不再用于任何推送 |
| 浏览记录 | 滚动保留 180 天 | 系统自动清除，无需你手动操作 |
| 客服反馈记录 | 自问题结单起保留 24 个月 | 归档保存至期限届满后删除 |
关注什么、提醒什么时候响、记录留不留，都不需要走客服排队。下面几项在站内直接完成，改完即时生效。
在账号设置页可以修改昵称、更换绑定的手机号或邮箱。改完之后，iOS 大江体育 V4 与网页端同步更新。
关注页提供导出入口，把全部关注的球队按联赛分组整理成一份清单，方便你自己留档或换设备时对照。
可以整体关掉推送，也可以只对某几支球队静音，或者把提醒限制在白天时段。夜间时段关闭后，第二天开赛前十分钟的阵容更新仍会照常送达。
浏览记录支持一键清空。需要注销时，在账号设置页发起申请，账号下的关注列表与提醒设置一并清除，处理完成后无法恢复。
有一部分设置不会上传，直接存在你正在使用的浏览器或客户端本地。它们的目的只有一个：下次打开时不用重新选一遍。换设备或换浏览器后，这些偏好不会自动带过去。
想清掉这些内容，在浏览器设置里清除本站点数据即可；用无痕窗口打开，偏好只在本次会话中生效，关闭窗口后自动消失。清除之后，账号本身的关注列表和提醒设置不受影响。
如果你还没成年，建议在监护人知情并同意的前提下使用关注与提醒功能，家长也可以一起把下面几项设置一次。
查询、更正、导出、注销，以及任何一处你觉得处理得不对的地方，都可以直接找客服。涉及账号与数据的问题，写明你使用的平台与大致时间段，能让我们少问几轮。
站内反馈通道支持按联赛、场次与问题类型分类提交，比分不刷新一类的问题走这条路径定位更快。